Política de envío

En Miaumi nos aseguramos de que los productos para tu mascota lleguen de forma rápida, segura y transparente hasta la puerta de tu casa.

Tiempos de Procesamiento

• Procesamiento de pedidos: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir la confirmación de la compra.

• Confirmación y seguimiento: Una vez enviado tu paquete, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para rastrearlo en tiempo real.

Plazos y Costes de Envío

• Envío Estándar (3 a 5 días hábiles): Gratuito en compras superiores a 35€ (o 3,99€ para pedidos inferiores).

• Envío Exprés (1 a 2 días hábiles): 6,99€.

Direcciones y Cambios de Entrega

• Dirección correcta: Verifica tu dirección antes de finalizar la compra. Miaumi no se hace responsable de entregas fallidas por datos incorrectos o incompletos.

• Modificaciones: Si necesitas cambiar la dirección, escríbenos lo antes posible. Si el pedido ya fue enviado, el ajuste deberá hacerse tras el primer intento de entrega.

Paquetes Dañados o Extraviados

• Si tu pedido llega dañado o no se entrega en la fecha prevista, escríbenos de inmediato adjuntando tu número de pedido y fotos del paquete dañado para gestionar un reenvío o reembolso rápido.

Atención al Cliente

• Correo electrónico: businesmanzamimi@gmail.com

• Teléfono / WhatsApp: +34 662 25 42 64